DXV documentatie
Werken met DXV

Naslag

Regels en limieten voor verzoeken

Opzoeklijst met de tijdslimiet, het aantal pogingen, de grootte van bijlagen en andere vaste regels rond een verzoek.

Deze pagina somt de vaste regels op. Hoe een verzoek verloopt, staat in Hoe een verzoek verloopt.

Uitvoeren

RegelWaarde
Tijdslimiet van een run5 uur
Opnieuw proberen na een onverwachte foutAutomatisch, tot 3 keer, met een pauze van 30 seconden
Pogingen van automatisch herstellenMaximaal 5
Score van de automatische reviewer1 tot 5, onder 4 wordt de wijziging geblokkeerd
Live zettenAlleen na een publicatie

Duurt een run langer dan de tijdslimiet, dan meldt de agent dat de taak te groot was voor een keer en vraagt hij je het verzoek op te splitsen in kleinere stappen. Dien dan elke stap als apart verzoek in.

Bijlagen

RegelWaarde
Aantal bestanden per verzoek5
Grootte per bestand50 MB
Video'sMP4, MOV en WebM, tot 50 MB

Video's spelen af in het gesprek. De agent bekijkt beelden van door de hele video en hoort geen geluid. Zet wat je in de video uitspreekt dus ook in tekst.

Annuleren, verwijderen en afsluiten

RegelWaarde
Reden bij annulerenOptioneel, maximaal 500 tekens
Verwijderen (definitief)Alleen bij een afgerond of geannuleerd verzoek
Reageren in het gesprek na je akkoordNiet meer mogelijk
Tabblad Overleg na je akkoordBlijft beschikbaar

Antwoorden per e-mail

RegelWaarde
Geldigheid van de link14 dagen
GebruikEén keer
Lengte van het antwoordMaximaal 5.000 tekens

Zie Een vraag per e-mail beantwoorden.

Gerelateerd

Laatst bijgewerkt op

Op deze pagina